자주 묻는 질문

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COVID-19 정보

당사의 서비스를 구현하려면 고객으로서 귀하가 다음 사항을 증명해야합니다.

RT-PCR 검사를 통과하여 SARS-CoV-2 바이러스의 존재 여부에 대한 음성 결과-PCR 검사, 늦어도 7 일 이전

또는

늦어도 72 시간 전에 음성 결과로 SARS-CoV-2 바이러스 항원의 존재 여부에 대한 POC 테스트를 통과했습니다.-실험실의 항원 테스트

또는

COVID-19에 대한 첫 번째 백신 접종에 대해 체코 공화국의 백신 센터에서 인증서를 발급 받았으며 첫 번째 백신 접종 후 최소 21 일이 지났습니다.

또는

실험실에서 확인 된 COVID-19 질병을 앓 았으며, 보건부의 유효한 비상 조치에 따라 그리고 SARS-CoV-2 바이러스 또는 RT에 대한 첫 번째 POC 항원 검사 이후 격리 기간이 만료되었습니다. -SARS-CoV- 2에 대한 PCR 검사가 180 일 이상 경과하지 않았으며 COVID-19의 임상 징후가없는 사람이어야합니다-질병을 앓고있는 사람

안전, 우려

안전한가요?

저희는 최신 낙하 장비를 사용합니다. 모든 장비는 인증된 기술자 및 전문가들에 의해 제공, 관리, 수거 및 재수거됩니다. 보조(예비) 낙하산은 관련 법을 준수하여 재수거 및 점검됩니다. 통계적으로 따지면 벼락에 맞을 확률이 스카이다이빙 사고를 당할 확률보다 높습니다. 고객님과 동반으로 낙하하게 되는 저희의 전문가들은 10,000회 이상의 낙하 경험을 지니고 있습니다. 저희는 이 업계에 벌써 거의 15년 동안 종사하고 있으며, 시즌마다 약 10,000~15,000명 정도의 고객이 저희의 서비스를 즐깁니다. 자사가 설립된 이후로 단 한 번의 사고도 발생하지 않았습니다.

낙하산이 열리지 않으면 어떡하죠?

모든 낙하장비는 주 낙하산과 보조 낙하산을 모두 포함하고 있습니다. 이점은 예외 없이 모든 낙하 장비에 해당됩니다. 여러분은 철저히 교육받은 전문가와 함께 동반으로 낙하하게 되며, 이 전문가는 오작동 대처 방법이나 필요 시 예비 낙하산을 펼치는 방법을 숙지하고 있습니다. 저희는 여러분의 안전을 최우선으로 생각하며, 여태까지 단 한 번의 사고도 발생하지 않았습니다. 또한, 모든 낙하 장비에는 자동 개방 장치(AAD)가 포함되어 있습니다. 이 장치는 여러분이 낙하하는 동안 낙하속도와 고도를 지속적으로 측정하고, 낙하속도가 너무 빠르거나, 고도가 너무 낮을 경우 낙하산을 자동으로 개방시킵니다.

자유낙하 중일 때 숨을 쉴 수 있나요?

120mph는 숨을 들이쉬기 어려운 낙하 속도가 아닙니다. 내쉬기가 어렵다면, 미친듯이 소리를 질러보세요. 숨을 내쉬는 또 다른 방법입니다. 그 후 다시 숨을 편히 들이쉬시면 됩니다. 짧게 다시 말하자면, 예, 자유낙하 중 호흡이 가능합니다.

고소공포증이 있는데, 괜찮을까요?

고소공포증이라는 심리적 장벽은 비행기에서 아래를 내려다볼 땐 느껴지지 않습니다. 땅이 너무 멀리 있어서 그저 지도를 보는듯한 느낌입니다. 이런 말을 하면 스카이다이빙을 한 번도 안 해보신 분들은 믿지 못하시겠지만, 고소공포증이 있든 없든 착륙하시자마자 다시 한번 해보고 싶어 하셔질 것입니다.

점프할 때 헬멧을 착용하나요?

아니요, 죄송합니다. 탠덤 점프 스카이다이빙의 특성상 및 안전상의 이유로 동반으로 낙하하게 되는 전문가만 헬멧을 착용하게 됩니다. 여러분이 헬멧을 착용하시게 되면 동반자와의 거리상 동반자가 부상을 입을 확률이 커지게 되며, 착륙과 낙하산 조작을 담당하는 사람은 동반자이기 때문에 위험부담이 더 커지게 됩니다.

예약하시기 전에 주의하셔야 할 점들

낙하를 할 수 있는 참가자의 최대 무게가 어떻게 되죠?

저희는 120kg을 무게 제한으로 두고 있습니다만, 낙하 장비 착용이 불가능하신 경우 낙하를 제한하고 있습니다. 그러므로 체질량 지수는 35를 초과하지 않으셔야 합니다. 다음의 링크에서 본인의 체질량 지수를 확인해보시기 바랍니다.: http://www.calculator.net/bmi-calculator.html

최소 무게 제한은 몇인가요? 제가 아이와 함께 스카이다이빙 해도 되나요?

만 18세 미만의 참가자들은 부모가 직접 참가 신청을 해야 하며, 낙하 장비를 착용할 수 있도록 최소 요구사항을 충족해야 합니다. 참가자는 신장이 최소 130cm, 무게는 40kg이어야 합니다.

자녀분의 나이를 저희에게 반드시 알려주셔야 합니다. 신장 150cm 미만 또는 무게 36kg 미만의 어린이는 법에 따라 특별한 좌석에 안착하여 이동해야 합니다. 저희에게 미리 말해주시지 않으면 이동이 불가능합니다.

친구/아내/여자친구/남자친구/아들/딸과 같이 가서 제가 낙하하는 모습을 보여줘도 되나요?

아쉽게도, 저희의 차량 좌석은 낙하자분들만을 위해 마련되어 있습니다. 간혹 셔틀에 좌석이 남는 경우가 있으나, 여분 좌석의 유무 여부는 출발 시에만 알 수 있습니다. 참관 희망자가 오직 한 명인 경우, praha@skyservice.cz로 문의해주시기 바랍니다. 운이 좋으신 경우 동행이 가능할 수도 있습니다. 동행이 허용되는 경우, 참관자에게도 1인당 20유로의 교통비가 부과되며, 이 비용은 비행장에서 저희의 사무실까지의 왕복 교통비입니다. 긴급하게 결정을 내리신 경우, 저희 사무실(접선 장소)에 다 같이 오셔서 여러분의 운을 시험해보시기 바랍니다. 저희의 친절한 직원은 여러분을 위해 모든 것을 할 준비가 되어있습니다.

친구나 가족을 정말로 동반하고 싶으신 경우, 저희의 셔틀을 따라오는 추가적인 차량을 부르는 옵션도 있습니다. 이러한 옵션은 4인승 차량의 경우 110유로, 8인승 미니버스의 경우 130유로입니다. 낙하가 비행장에서 일보 직전에 취소된다 하더라도 (흔치 않음), 요청하신 추가 차량에 대해서는 지불을 하셔야 된다는 점 유의해주시기 바랍니다. 물론 저희의 셔틀만 이용하시는 경우에는 해당하지 않는 사항입니다. 비행이 취소되는 경우 추가로 지불해야 하셔야 하는 금액은 따로 없으며, 예약은 자동으로 환불처리 됩니다.

자녀분의 나이를 저희에게 반드시 알려주셔야 합니다. 신장 150cm 미만 또는 무게 36kg 미만의 어린이는 법에 따라 특별한 좌석에 안착하여 이동해야 합니다. 저희에게 미리 말해주시지 않으면 이동이 불가능합니다.

슈퍼맨 코스튬을 입고 낙하해도 되나요? (이외 총각파티에서나 입을법한 모든 종류의 비범한 복장)

비행 시 착용을 원하시는 코스튬의 사진을 저희에게 미리 보내주시면 안전을 포기하지 않고 정상적인 비행이 가능한지 저희가 판단하여 답변드립니다. 이 경우에는 저희의 비행 장비 일부를 착용하지 않으시는 것이기 때문에, 비행 중 해당 코스튬에 가해지는 손상에 대해서 저희는 책임을 지지 않습니다.

무엇을 입어야 하나요?

아무거나 입으셔도 됩니다. 활동적인 복장일수록 좋습니다.

어차피, 겉에 착용하시게 될 복장은 저희가 제공합니다. 한가지 신경 쓰셔야 할 점이 있다면 좋은 신발을 신으시는 것입니다. 낙하 중 벗겨지지 않을만한 신발이어야 합니다. 신발이 벗겨져서 날아가는 경우, 그 신발을 다시 찾을 수 있는 가능성은 거의 없으며, 앞에 낙하를 먼저 시작한 참가자에게 위험요소가 될 수도 있습니다.

분실 방지를 위해, 보석류는 모두 집이나 숙소에 두고 오시기 바랍니다.

비행 전에 뭘 먹어두는 게 좋을까요?

이 부분은 개인마다 다릅니다. 본인의 평상시 식습관을 따라주시면 됩니다. 과식하거나 3일 전부터 “스카이다이빙 전 샐러드 다이어트” 등을 하여 굶어오시는 일이 없도록 하시길 바랍니다. 평상시 식습관 따라주시되, 놀이기구를 타거나 일반 항공기를 탈 때 구토하시는 경향이 있으신 경우, 직접 판단하여 가벼운 식사를 해주시기 바랍니다.

나이 제한이 있나요?

최소 만 18세 이상이셔야 합니다. 만 18세 미만이신 경우, 법적 보호자가 참가 신청서에 대신 서명해야 합니다.

비행장까지는 어떻게 가나요?

저희가 프라하 도심의 접선 장소에서 에어컨으로 시원하게 유지되는 미니버스로 무료로 모셔다드립니다. 이동에 소요되는 시간은 교통 상황에 따라 프라하 도심에서부터 약 한 시간 정도입니다. 네 명 이상의 규모가 큰 그룹일 경우, 미리 말씀해주시면 저희가 가는 길에 모두 들려서 픽업해드립니다.

스카이다이빙에 소요되는 시간은 어느 정도인가요?

탠덤 스카이다이빙에서는 약 4200m를 낙하하게 됩니다. 자유낙하는 1분 정도 동안이며, 무게, 몸집 등 여러가지 요소에 따라 차이가 있을 수 있습니다. 낙하산이 펼쳐진 후, 공중에서 체코의 아름다운 시외지역의 풍경을 5~7분 정도 감상하신 후 이륙했던 지점에 착륙하시게 됩니다.

비행기에서 보내는 시간은 어느 정도인가요?

비행기(PAC750 XL)로 낙하 고도에 이르기까지 약 20분 정도 소요됩니다. 카메라맨과 잡담을 하시거나, 기대에 잠겨 육지를 내려다보면서 기다리셔도 됩니다. 탠덤 조종사들은 매우 활발한 성격이며, 긴장을 심하게 하시는 경우에도 긴장을 덜 할 수 있게 돕도록 교육되어 있습니다.

점프는 언제 할 수 있나요?

이 점은 몇 가지 사항에 따라 다릅니다. 먼저, 스카이다이빙은 겨울에 불가능합니다. 시즌은 보통 3월에 시작하여 11월 중순에 끝납니다. 날씨가 가장 비중이 큰 요소이며, 시즌 중에는 매일 서비스를 제공합니다. 첫 출발은 보통 오전 9시이며, 일출 및 일몰에 따라 차이가 있을 수 있습니다. 이외의 변수로는 해당 날짜의 예약 수 등이 있습니다. 출발에 대한 가장 최신 정보를 볼 수 있는 가장 쉬운 방법은 웹사이트의 예약 페이지에서 보시게 되는 정보를 확인하는 것입니다.

총 소요시간이 어떻게 되나요?

여정은 프라하에 위치한 저희의 사무실에서 시작되며, 출발 전 최소 30분 전에 도착해있으셔야 합니다. 그 후 비행장으로 이동하게 되며, 교통상황에 따라 한 시간 정도 소요됩니다. 도착 후, 탈의실로 이동하게 되어 복장 및 장비 착용을 완료하고 안전 교육을 받게 됩니다. 점프 후에는 탈의실로부터 20m 정도 떨어진 거리에 착륙하게 됩니다. 안전 교육부터 프라하로 다시 출발하기까지의 일정 전체는 총 3시간 정도 소요됩니다. 돌아가는 시간까지 한 시간을 더하시면 대략 5시간 정도 될 것입니다. 교통 상황이나 날씨에 따라, 네 시간에서 여섯 시간 정도까지 다소 차이가 있을 수 있습니다.

할인 코드

할인 코드를 가지고 계신 경우, 웹사이트의 “예약하기” 페이지에서 예약 정보를 입력할 때 바로 입력해주시기 바랍니다.

저희는 여러분께 최고의 가격과 경험을 제공해드리기 위한 제안에 항상 귀를 기울입니다. 페이스북 포스트나 기타 다양한 방법으로 저희를 홍보할 수 있는 방법에 대해 알아보시거나 여러분의 아이디어를 직접 praha@skyservice.cz 로 보내주시기 바랍니다. 제안해 주신 아이디어는 저희가 검토하고 답변해드립니다 🙂 제안해 주신 아이디어가 매우 획기적인 경우 저희가 대폭으로 할인해드리는 쿠폰을 증정해드릴지도 모릅니다 🙂

악천으로 인해 스카이다이빙이 취소되면 어떡하죠?

스카이다이빙 투어가 취소되는 경우, 여러분에게는 두 가지 옵션이 주어지게 됩니다. 원하시는 다른 날짜로 예약을 다시 잡거나, 전액 환불을 받으실 수 있습니다. 환불은 보증금을 결제하셨을 때와 같은 방법으로 제공됩니다. 카드에서 카드로나, 다른 방법으로 가능합니다.

집으로 가는 비행기를 곧 타야 해요! 국제공항에 데려다주실 수 있나요?

이와 같은 경우는 저희가 도와드릴 수 있습니다. 일정이 빡빡한 상태이고, 스카이다이빙 투어 이후 바로 귀국행 항공기를 타셔야 하는 경우, 공항에 내려다 드릴 수 있습니다. 다만 소량의 추가 요금이 발생합니다. 아니면… 그냥 무료로 해드릴 수도 있습니다 ^^ praha@skyservice.cz이나 저희의 연락처 중 하나로 문의해주시기 바랍니다. 저희의 친절한 직원이 최선을 다하여 방법을 찾아드릴 것입니다.

동영상 + 사진

영상 및 사진에 더 많은 사람을 포함할 수 있나요?

아쉽게도 이 부분은 그냥 불가능합니다. 각 낙하자에 할당된 특수 카메라맨이 점프 순간부터 낙하, 착륙까지의 모든 스카이다이빙 경험을 촬영합니다. 스카이다이빙 중에는 1초의 차이가 수백 미터의 차이이기 때문에 카메라맨이 더 많은 사람을 녹화하는 것은 물리적으로 불가능합니다. 또 다른 이유는 안전 의례에 위반되기 때문입니다.

영상 및 사진을 저장할 USB 저장소를 직접 가져와야 하나요?

아닙니다. 이 부분은 가격에 포함되어 있습니다. 여러분은 근사한 Kingston 8GB OTG 저장소를 증정받게 되며, 파일을 영구적으로 보존하고 모바일 기기에 직접 연결하여 영상을 어디서나 확인해보실 수 있습니다. (Micro USB 포트가 있는 안드로이드 기기에만 해당됩니다. 아이폰에는 해당되지 않습니다.) 저희가 파일을 제대로 편집한 뒤, 여러분의 파일은 저희의 클라우드 스토리지에 업로드되며, 여러분의 대담한 모습을 다운로드하실 수 있습니다. 편집에는 최대 72시간이 소요됩니다. 여러분의 개인 클라우드 폴더로의 링크는 스카이다이빙 인증서에 인쇄되어 제공됩니다.

제 자신의 사진이나 영상을 찍을 수 있나요?

그럼요. 저희의 전문 카메라맨이 여러분의 특별한 순간을 포착하기 위해 기다리고 있습니다.

셀카는 뭐죠?

셀카는 여러분과 동반으로 낙하하는 전문가의 손목에 위치한 카메라로 촬영이 됩니다. 이 카메라로 여러분의 ‘자유낙하 얼굴’을 자세하게 담아낼 수 있습니다. 또한. 낙하산이 펼쳐진 이후엔 이 카메라로 여러분뿐만 아니라 체코의 멋진 시외 풍경을 담아낼 수 있습니다. 셀카와 카메라맨이 촬영한 영상은 저희 팀에 의해 한 영상 파일로 편집됩니다.

스카이다이빙을 어떻게 촬영하나요?

철저히 교육된 스카이다이버가 여러분과 같이 낙하하여 (사실상 여러분보다 살짝 먼저 낙하) 착륙까지 함께합니다. 비행기 내에서 대기하는 장면부터 자유낙하와 낙하산 개방까지 모두 촬영해드립니다. 착륙하는 장면도 물론 모두 녹화되어 여러분의 후손에게까지 보존될 수 있습니다. 때문에 마음껏 즐기시고 웃으셔야겠죠?

낙하에 제 개인 카메라를 가져와도 되나요?

아쉽게도 불가능합니다. 저희는 안전 의례를 준수해야 하며, 여러분의 점프 슈트 주머니에 잠궈 안전히 보관할 수 있는 물건은 여러분의 사물함 열쇠뿐입니다. 휴대 전화, 카메라, GoPro 등 그 외 어떠한 물건도 가지고 타실 수 없습니다.

GoPro같은 특수 카메라라도 가지고 탈 수 없나요?

네, GoPro도 불가능합니다. 일부 고객들에겐 저희가 영상 촬영 권한을 상업적인 이유로 독점하는 것처럼 보일 수 있으나, 별다른 교육이나 경험 없는 사람이 공중에서 이러한 장비를 다루는 것은 매우 위험하기 때문입니다. 저희로서는 여러분의 안전뿐만 아니라 여러분 주변 모든 사람의 안전도 감당해야 합니다. 그래도 못 믿으시는 경우, 다른 지역 및 업체에도 문의해보시기 바랍니다. 개인 장비 소지를 허용하는 탠덤 점프는 그 어느 곳에도 없습니다.

제 영상과 사진은 언제 받을 수 있나요?

저희는 모든 고객의 영상을 풀HD 해상도로 제공하기 때문에, 편집에 시간이 다소 소요됩니다. 점프 후 72시간 이내로, 여러분의 파일은 저희의 클라우드 스토리지(www.box.com)에 업로드되며, 여러분의 대담한 모습을 다운로드하실 수 있습니다. 여러분의 개인 클라우드 폴더로의 링크는 스카이다이빙 인증서에 인쇄되어 제공됩니다. 예정된 시간까지 여러분의 파일이 업로드되지 않는 경우, 주저없이 www.skw.cz로 문의해주시기 바랍니다.

중국에서 파일을 다운로드해야 합니다

중국 고객의 경우, 저희쪽에서 파일을 www.box.cn로 업로드해드립니다. 이 서버는 중국에 위치해있으므로, 중국에서도 파일에 액세스하실 수 있습니다. 급하게 문의사항이 있으신 경우 www.skw.cz를 통하여 저희의 편집자들에게 직접 문의해주시면 파일을 찾는 것을 도와드립니다.

제 파일에 문제가 있습니다. 예: 다른 사람의 사진 포함, 영상이 없는 경우 등…

이러한 경우에 대해서는 저희가 진심으로 사과를 드립니다! 저희 편집자들의 웹사이트 www.skw.cz를 방문해주시기 바랍니다. 개인 정보를 입력하고 문제에 대해서 설명을 해주시면 됩니다. 저희의 편집자들이 최대한 빨리 확인한 후 답변을 하여 문제를 해결할 수 있도록 도와드립니다. www.skw.cz에는 또한 저희의 편집자와 바로 대화할 수 있는 온라인 채팅 기능이 오른쪽 아래에 준비되어 있습니다.

제 인증서를 잃어버렸습니다. 파일을 다운로드할 수 없습니다!

걱정하지 마세요. praha@skyservice.cz로로 여러분의 이름, 출발 일시를 알려주시기 바랍니다. 여러분의 파일은 시즌 내내 안전하게 보관됩니다!

이외 자주 묻는 질문

개인 소지품을 보관하는 사물함은 비행장에 있나요?

예, 사물함은 여러분이 점프 슈트로 갈아입는 탈의실에 있습니다. 그러나 이 사물함에는 소형 가방만 보관이 가능합니다. 큰 짐을 가지고 다니시는 경우, 해당 짐은 출발 전 저희의 사무실에 맡겨두실 수 있습니다. 사물함은 잠글 수 있으며, 사물함 열쇠는 여러분이 비행기에 탈 때 소지할 수 있는 유일한 물건입니다. 여러분의 점프 슈트에는 이 열쇠를 보관하기 위한 특수한 주머니가 있습니다.

서비스에 대한 요금은 어떻게 지불하나요?

‘예약하기’ 페이지에서 여러분의 정보를 입력하고 희망 예약 일시를 선택하신 후, 소정의 보증금을 지불하시게끔 되어있습니다. 보증금은 24유로입니다. 지불은 거의 모든 카드로 가능하며, Paypal을 이용한 결제도 가능합니다. 지불을 완료한 후, 여러분은 예약 확인 이메일로 준비물, 접선 일시 및 장소에 대한 안내를 받게됩니다. 보증금을 지불하시지 않으면 예약이 확정되지 않습니다. (예약 확인 이메일을 안 받으신 경우, 스팸 메일함도 확인해주시기 바랍니다. 모든 것을 확인했음에도 불구하고 예약 확인 이메일을 못 받으신 경우, praha@skyservice.cz로 문의해주시기 바랍니다.)

결제가 정상적으로 완료가 되지 않았다면, PayPal로 결제를 시도해보시는 방법도 있습니다. 그래도 문제를 겪으시는 경우, 위의 이메일 주소로 저희에게 문의해주시기 바랍니다. 보증금을 제외한 나머지 금액은 체코 화폐나 유로로 현금으로 지불하시거나 모든 유효한 카드로 결제하실 수 있습니다. (American Express 카드 제외) 이 금액은 낙하를 완료하신 후 여러분이 인증서와 티셔츠를 받게되실 때 지불하게 됩니다.

혹시 여성 교관도 있나요?

아쉽게도, 저희는 현재 여성 탠덤 점프 전문가가 없습니다.

자격증을 보유하고 있습니다. 낙하에 동참하러 방문해도 되나요?

이 경우는 언제나 환영입니다! dropzone@skyservice.cz 로 이메일을 주셔서 저희의 스카이다이빙 교관에게 문의해보시기 바랍니다. 여러분이 스카이다이빙을 할 수 있음을 증명하는 자격증 사본 스캔, 관련 기록 및 건강검진서 등을 함께 보내주시기 바랍니다. 저희가 서류 검토를 완료한 후엔 저희와 함께 비행하는 것만 남게 됩니다!

안경을 쓰는 경우엔 어떻게 하나요?

모든 낙하자는 특수한 보호 고글을 쓰게 됩니다. 안경을 쓰시는 참가자분들을 위한 큰 고글도 마련이 되어 있으며, 이 고글은 안경까지도 감쌀 수 있기 때문에, 시야 확보에는 문제가 없습니다. 하지만, 편의상 콘택트렌즈 착용을 권장합니다.

비행장 시설

낙하 지점은 저희의 사설 비행장에 있습니다. 비행장에는 화장실, Wi-Fi, 간식을 드실 수 있는 조그만 휴게소가 있습니다.

비행장 또는 셔틀에 휴대전화/지갑/모자를 두고 왔습니다

이 경우 저희에게 가능한 한 빨리 연락주시기 바랍니다. 비행장 및 셔틀 차량은 여러분의 일정 후 바로 다음 고객이 이용하게 됩니다. 저희는 항상 잊어버리신 물건이 없는지 확인하도록 말씀드리지만, 저희도 항상 모든 것을 알 수는 없습니다. +420732333777, praha@skyservice.cz 또는 카카오톡 아이디: skydivingprague로 문의해주시기 바랍니다.